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FAQ

[사용법] 꼭 흔들어서 사용해야 되나요?
Q꼭 흔들어서 사용해야 되나요?
A이 제품에는 계면활성제(혼합시키는 화학물질)를 첨가하지 않았기 때문에 꼭 충분히 흔들어 혼합한 후 사용해 주셔야 합니다!
[사용법] 레귤러사용 몇달쯤 후에 슈퍼로 넘어가는게 좋을까요?
Q

레귤러사용 몇달쯤 후에 슈퍼로 넘어가는게 좋을까요?

A

저희가 안내드리는건 레귤러를 3~4병 사용후에 수퍼를 사용하시는것이 좋다라고 말씀드립니다.

[사용법] 세럼 바른후 흡수된다음에 팩하면 되나요?
Q

클렌징후 바로 세럼바르는데요
마스크팩하고싶은데 그냥 세럼 바른후 흡수된다음에 팩하면 되나요?

A

세럼 바른 후 고무팩이나 석고팩 등 열 발산을 막는 팩은 사용하지 마시구요.
수분팩 위주로 하시는데, 만약 씻어내는 팩이라면 팩 먼저하셔야 됩니다.

[사용법] 세럼 한 병으로 얼마나 사용할 수 있나요?
Q세럼 한 병으로 얼마나 사용할 수 있나요?
A

보통 아침저녁으로 듬뿍 바르시면 1개월~1개월반 정도 사용가능하십니다.

[사용법] 상처난 부위에도 사용해도 되나요?
Q

상처난 부위에도 사용해도 되나요?

A

저희 제품을 오랜 기간 사용하신 분들은 상처위에도 바르는 분들이 계십니다.
하지만 한국본사에서는 권장하고 있지는 않습니다.
상처부위가 충분히 회복된 후 사용하시길 권해드리고 있습니다.

[사용법] 보관은 어떻게 해야 하나요?
Q보관은 어떻게 해야 하나요?
A바디푸드는 냉장보관 하시면서 덜어서 사용하시고,
세럼은 직사광선 피하고 그늘진 곳에 보관하여 사용하시면 됩니다.
(숙성이 되면서 색상이 진해지는 것은 정상입니다.)
[사용법] 홈페이지에 나와있는 제품과 색상이 달라요.
Q

홈페이지에 나와있는 제품과 색상이 달라요.

A

저희 세럼은 100% 식물추출물이기 때문에 계절(추출시기)에따라 꽃,잎 색상이 달라 제품의 색상, 향이 다를 수 있습니다.
또한 와인처럼 계절, 온도에 따라 숙성되면서 색상이 다르게 보일 수 있습니다.
색상이 달라도 전혀 문제 없으니 안심하고 사용하셔도 됩니다^^

[사용법] 내용물이 눌러도 흡입되지 않는데 어떻게 해야하죠?
Q

내용물이 눌러도 흡입되지 않는데 어떻게 해야하죠?

A

간혹 꽃잎 추출물이 엉켜 스포이드 구멍을 막고있어서 그럴 수가 있습니다.
스포이드 불량은 아니며, 그럴때는 내용물에 스포이드를 담근채 강하게 펌핑해 주시면 엉킴이 풀리면서 뚫립니다.
천연 100% 추출물의 단점을 장점으로 이해하여 주시면 감사하겠습니다^^

[사용법] 유효기간은 어떻게 되나요?
Q유효기간은 어떻게 되나요?
A제조일로부터 2년, 개봉 후 6개월입니다.
[사용법] 임신 중(or후)에도 사용해도 되나요?
Q

임신 중(or후)에도 사용해도 되나요?

A

저희 제품은 화학성분이 전혀 포함되지 않은 천연100% 세럼이기 때문에 많은 임산부께서 좋아하시고 애용하고 계십니다^^
단, 식물성 알러지나 특이체질이시면 테스트를 하시고 사용하시길 권해드립니다.

[사용법] 한 번 사용할 때 양은 얼마나 사용하면 되나요?
Q

한 번 사용할 때 양은 얼마나 사용하면 되나요?

A

얼굴이 촉촉하다고 느껴질 정도로 듬뿍 발라주시면 그 효과가 가장 좋습니다.

[사용법] 세럼을 구입하면 다른 기초는 같이 바를수 없는건가요?
Q

세럼을 구입하면 다른 기초는 같이 바를수 없는건가요?
만약 같이 사용한다면 순서 어느부분에 사용을 해야할까요?

A

저희 세럼은 의약품이 아니고 천연 화장품이므로 정해진 순서나 용법은 없으며 다른 제품과 병행해서 사용하셔도 됩니다^^
사용해보시고 고객님 피부타입에 맞는 순서로 사용하시면 됩니다~~
세럼을 듬뿍 바르신 후에도 혹시 건조함을 느끼신다면 화끈거림이 가라앉은 다음에 수분 라인의 제품으로 마무리 하시면 좋구요.
단, 저희 세럼을 바른 후 충분히 흡수한 후에 다음단계 제품을 바르시길 권해드립니다^^

[사용법] 레귤러 / 수퍼 / 라이트 차이가 뭔가요?
Q

레귤러 / 수퍼 / 라이트 차이가 뭔가요?

A

성분이 같기에 효능도 똑같습니다. 재생속도의 차이입니다.
속도가 빠르다고 해서 어느 피부에나 모두 좋은것은 아니며 재생 과정에서 각질이 한꺼번에 밀려나와 불편하실 수도 있기 때문에 피부타입에 따라 사용하시면 되겠습니다.

[사용법] 클렌저 사용 후 별도의 세안제나 비누를 쓰지 않아도 되는건가요?
Q클렌저 사용 후 별도의 세안제나 비누를 쓰지 않아도 되는건가요?
A
클렌저 사용 후에는 별도의 세안제는 사용하지 않으셔도 됩니다.
고 농도의 영양 보습 성분을 화학성분이 함유된 세안제로 씻겨내 버리면 아무 의미가 없겠지요.
하지만 화학 첨가제가 전혀 함유되지 않은 성분이므로 색조나 두꺼운 화장은 잘 지워지지 않기 때문에 먼저 다른 클렌징 제품으로 닦아내신 후 마른 얼굴에서 다시 시작 해 주세요.
[효과] 어디에 가장 효과가 있나요?
Q

어디에 가장 효과가 있나요?

A

모공축소 피부탄력 및 피부톤 개선에 도움을 줍니다.

[효과] 얼마나 사용해야 효과를 보나요?
Q

얼마나 사용해야 효과를 보나요?

A

한번만 사용을 해봐도 모공이 축소되는 느낌을 받을 수 있으며,
계속 사용 시 더욱 효과를 보실 수 있습니다.

[효과] 욕세럼 엄청 아프다고하는데 어떤 성분이 아프게 하는건가요?
Q

욕세럼 엄청 아프다고하는데 어떤 성분이 아프게 하는건가요?

A

저희는 100% 천연 성분이고 화학성분이 함유되어 있지 않습니다.
15가지 식물 성분이 피부 속에 깊숙히 침투할 때 항산화 작용을 하면서 일시적으로 화끈거리는 현상입니다.
피부에 자극을 주거나 유해한 작용이 아니고 느낌이며 피부자극테스트 0.00 비자극 판정을 받았으므로 안전하게 항산화 작용을 통해 모공 수축과 리프팅 효과를 느끼실 수 있습니다.

[효과] 세럼 사용을 중단했다가 다시 사용하면 처음과 같이 따가운가요?
Q

세럼 사용을 중단했다가 다시 사용하면 처음과 같이 따가운가요?

A

피부가 화끈거리는 느낌은 피부 속 깊숙한 진피층에서 항산화 성분이 작용하는 반응이기 때문에 항상 동반되는 현상으로 피부 타입에 따라 개인의 차이가 있습니다.

[효과] 세럼을 사용할 때 항상 따가운 반응이 동반되나요?
Q

세럼을 사용할 때 항상 따가운 반응이 동반되나요? 오래 사용하면 따가운 증상이 사라지나요?

A

따가운 반응은 제품이 피부 깊숙히 침투를 하여 항산화 성분이 작용할 때 동반되는 반응으로서 제품을 사용하게 되면서 피부가 적응을 하게 되어 나중에는 시원하게 느껴진다는 고객 분들도 많습니다.

[효과] 아프지 않으면 효과가 없나요? 얼마나 아픈가요?
Q

아프지 않으면 효과가 없나요? 얼마나 아픈가요?

A

건성피부/지루성피부/통증을 느끼는 강도 등 전부 개개인이 다르기 때문에 피부타입이나, 그 날 컨디션에 따라 통증의 강도가 달라질수 있습니다.
아픔의 강도와 효과는 비례하지 않으며, 아픔이 없다고 효과가 없는 것은 아닙니다.

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